信和不動産

入居者の方へ
解約の流れ

ご契約中のお部屋の解約を希望のお客様は、下記解約の流れをご確認ください。

電話でのお問い合わせは03-3323-0521までお気軽にお問い合わせください。
(営業時間:10時~17時 定休日: 毎週火・水曜日)

1. 賃貸借契約書の確認

解約予告期限の確認

    解約の申出期限を確認ください。
    通常、30⽇前・1ヶ⽉前・2ヶ⽉前となりますが、ご契約内容により異なりますので、ご確認をお願いします。

短期解約違約⾦の確認

    初回契約⽇より⼀定期間内の解約は、違約⾦が発⽣することがあります。
    通常、1年未満のご解約で賃料の2ヵ⽉、1年以上2年未満のご解約で賃料1ヵ⽉となりますが、ご契約内容により異なりますので、ご確認をお願いします。

2. ご退去の申出

個⼈契約の場合

    ご契約者様からのお申し出が必要です、ご⼊居者様からのお申し出はできません。

法⼈契約の場合

    法⼈様からのお申し出が必要です。尚、インターネットでのお申し出はできませんので、信和不動産へご連絡をお願いします。

退去申出⽅法

    「WEBでの申出(解約申込みフォーム)」⼜は「書⾯での申出」となります。電話(⼝頭)でのお受付はできません。

      ・「WEBでの申出(解約申込みフォーム)」の場合、専用フォームを用意しておりますので、こちらをご利用ください。

      ・「書⾯での申出」の場合、信和不動産へご連絡をお願いします。

ライフラインのご解約⼿続き

    電気、ガス、⽔道、インターネットのご解約⼿続き忘れずにお願いします。
    尚、ご契約内容に「定額水道代」等の水道代が含まれている場合は、水道の解約手続きは不要です。

郵便局への転居届

弊社でご加⼊の⽕災保険の解約⼿続き

    「⼊居者総合安⼼保険」ご加⼊のお客様(全管協少額短期保険株式会社)
    契約内容(期間)により、解約返戻⾦がございますので、以下コールセンターへご連絡の上、解約のお⼿続きをお願いします。
    解約受付センター(全管協少額短期保険株式会社) 「0120-208-001」
    ※法⼈様でのご加⼊の場合は、別途⼿続きが必要となります。

3. お引越し当⽇

退去⽴会い

    お客様⽴会いの下、弊社委託業者による室内の状況確認を⾏います。
    ・⽴会いは、お部屋の荷物がない状態で⾏います。
    ・⽴会い後に鍵は全て返却ください。(⽴会い業者へお渡しください)
    ・お客様のご都合により、⽴会いが出来ない場合は、弊社にて後⽇室内の状況確認を⾏います。残置物がある場合は撤去費⽤をご請求いたします。

    ※⽴会い希望⽇(時間)は予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。予め、ご了承ください

4. 退去精算

    賃貸借契約に基づいて精算をいたします。
    解約時点でのお預かり⾦と、ご請求をもとに、余剰⾦がある場合は「ご返⾦」、不⾜⾦がある場合は「ご請求」となります。
    退去精算書をご指定の郵送先に送付をいたしますので、ご確認をお願いします。

    ※ご精算の⽬途は1ヵ⽉から1ヵ⽉半ほどかかります。

解約キャンセル・変更について

※退去申し出後の解約キャンセル・解約日変更については原則お受けできません。信和不動産へご連絡ください。